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Management et gestion

L'accueil orienté client

Accueillez vos clients d'une manière appropriée!
Formation de 2 sessions.


L'art de parler aux médias

Etre interviewé par les journalistes
Formation de 2 sessions.


Le contrôle interne

Le contrôle interne est une affaire de chaque instant et s'adresse à tout le monde.
Formation de 2 sessions.


Le plan de communication

Voulez-vous atteindre votre objectif? Planifiez votre communication!
Formation de 2 sessions.


Les assurances et leur gestion

Formation pratiques: quels sont les points d'attention dans la gestion des dossiers d'assurences pour les secteur public?
Formation de 4 sessions.


Logistique optimale dans les établissements de soins

Optimisation et réduction des flux de marchandises et des stocks des établissements de soins
Formation de 2 sessions.


L'organisation des situations d'urgence externes

Durant cette formation nous vous guidons à travers de l'organisation des situations de crises comme elles sont actuellement conçues.
Formation de 4 sessions.


Marketing pour le secteur public

Marketing pour le gouvernement
Formation de 3 sessions.


Un accueil orienté client pour les services publics

Un accueil orienté client est primordiale dans l'organisation!
Formation de 3 sessions.


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