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Management et gestion

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A


Accueil téléphonique

Accueil téléphonique
Nombre de sessions: 2


Assurer le leadership des nouveaux cadres

Cette formation est un must pour tout nouveau leader qui souhaite approfondir son nouveau rôle de leadership.
Nombre de sessions: 4


Audit interne au sein de votre direction ou établissement

Cette formation vous donne un aperçu du processus d'audit interne.
Nombre de sessions: 4


C


Calcul des coûts de TVA pour les ASBL

Evitez des coûts supplémentaires!
Nombre de sessions: 1


Certification du guide d'autocontrôle: cuisines de collectivités

Dans cette formation, vous apprendrez comment il faut faire certifier le système d'autocontrôle.
Nombre de sessions: 2


Clean desk pour des meilleurs résultats

Dans ce cours, vous obtiendrez des conseils pour mieux organiser votre bureau et de passer votre temps efficacement.
Nombre de sessions: 4


Coaching de l'attitude orienté client

Développez votre attitude orienté client!
Nombre de sessions: 3


Conducteur chariot élévateur

Formation obligatoire pour tous les conducteurs de chariots élévateurs. Dans cette formation vous apprenez à utiliser le chariot élévateur.
Nombre de sessions: 6


Conducteur de grue de chargement

Dans cette formation vous apprenez à utiliser la grue de chargement en toute sécurité.
Nombre de sessions: 4


Conducteur nacelle élévatrice

La formation nacelle élévatrice est obligatoire pour tous les conducteurs de plate-forme élévatrice mobile de personnes.
Nombre de sessions: 2


Congrès RH: Evidence-based Human Resources Management

Journée d'étude multilingue en collaboration avec SPF BOSA et l'Université de Gand.
Nombre de sessions: 2


E


Entretiens d'évaluation et de fonctionnement

Organisez des entretiens de développement appropriés, c'est déjà la moitié du travail!
Nombre de sessions: 2


F


Faire face à l'agression

Il convient de gérer les comportements verbaux agressifs avec fermeté, professionnalisme et gentillesse
Nombre de sessions: 2


Formation de base en secourisme

Les participants qui réussissent le test d'évaluation reçoivent un certificat de secouriste.
Nombre de sessions: 5


Formation de base sur la TVA pour les administrations publiques

Tous les principes élémentaires!
Nombre de sessions: 4


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