Management et gestion

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Accueil téléphonique

Accueil téléphonique
Formation de 2 sessions.

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Assurer le leadership des nouveaux cadres

Cette formation est un must pour tout nouveau leader qui souhaite approfondir son nouveau rôle de leadership.
Formation de 4 sessions.

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Audit interne au sein de votre direction ou établissement

Cette formation vous donne un aperçu du processus d'audit interne.
Formation de 4 sessions.

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Calcul des coûts de TVA pour les ASBL

Evitez des coûts supplémentaires!
Formation de 1 sessions.

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Certification du guide d'autocontrôle: cuisines de collectivités

Dans cette formation, vous apprendrez comment il faut faire certifier le système d'autocontrôle.
Formation de 2 sessions.

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Clean desk pour des meilleurs résultats

Dans ce cours, vous obtiendrez des conseils pour mieux organiser votre bureau et de passer votre temps efficacement.
Formation de 4 sessions.

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Coaching de l'attitude orienté client

Développez votre attitude orienté client!
Formation de 3 sessions.

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Conducteur chariot élévateur

Formation obligatoire pour tous les conducteurs de chariots élévateurs. Dans cette formation vous apprenez à utiliser le chariot élévateur.
Formation de 6 sessions.

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Conducteur de grue de chargement

Dans cette formation vous apprenez à utiliser la grue de chargement en toute sécurité.
Formation de 4 sessions.

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Congrès RH: Evidence-based Human Resources Management

Journée d'étude multilingue en collaboration avec SPF BOSA et l'Université de Gand.
Formation de 2 sessions.

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Entretiens d'évaluation et de fonctionnement

Organisez des entretiens de développement appropriés, c'est déjà la moitié du travail!
Formation de 2 sessions.

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Faire face à l'agression

Il convient de gérer les comportements verbaux agressifs avec fermeté, professionnalisme et gentillesse
Formation de 2 sessions.

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Formation de base en secourisme

Les participants qui réussissent le test d'évaluation reçoivent un certificat de secouriste.
Formation de 5 sessions.

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Formation de base sur la TVA pour les administrations publiques

Tous les principes élémentaires!
Formation de 4 sessions.

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Formation des personnes de confiance

Connaissances et des notions sur le cadre légal, les risques psychosociaux au travail et la problématique de la violence, du harcèlement moral et sexuel sur le lieu de travail
Formation de 10 sessions.

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