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Les assurances et leur gestion

Formation pratiques: quels sont les points d'attention dans la gestion des dossiers d'assurences pour les secteur public?

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L'accueil orienté client

Accueillez vos clients d'une manière appropriée!

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La lutte contre l'insalubrité en Région bruxelloise

Une session pratique sur les instruments possible pour exécuter la surveillance sur la contrôle de qualité au sein de la région bruxellois

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ABC Marchés publics des assurances

Le cadre juridique des marchés publics pour les assurances et l'aspect assurances dans le cadre des marchés publics

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Gestion du temps ... c'est du temps perdu?

La gestion du temps

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Clean desk pour des meilleurs résultats

Dans ce cours, vous obtiendrez des conseils pour mieux organiser votre bureau et de passer votre temps efficacement.

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Gestion des conflits pour le secteur du nettoyage

Faites d'un conflit, une opportunité! Comment résoudre des conflits spécifiques au secteur du nettoyage.

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La passation: marchés publics base pour débutants

Un aperçu global et clair de la réglementation en vigueur - formation pratique

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ABC Techniques de négociation dans les marchés publics

Quand en quoi négocier?

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L'art de parler aux médias

Etre interviewé par les journalistes

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Optimaliser votre Communication - Rédiger des communiqués de presse et autres communications online/offline

Optimaliser votre Communication. Rédiger des communiqués de presse et autres communications online/offline!

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E-procurement

Comment publier via l'application web e-procurement des avis de marché.

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Marchés publics pour techniciens: l'exécution sans mauvaises surprises

Comment éviter et traiter les problèmes pouvant survenir lors de l'exécution des marchés publics?

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Diriger une équipe de nettoyage

Guidez votre équipe de nettoyage à un niveau supérieur!

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Droit administratif

C'est une formation accessible, qui répertorie et analyse les principales dispositions du droit administratif.

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